下面是小编为大家整理的2022年xx县优化营商环境年度工作总结(范文推荐),供大家参考。
xx县优化营商环境年度工作总结统一配置智能终端、自助电脑、复印件、高拍仪等设备,继续实行免费收寄递服务,下面是小编给大家带来的xx县优化营商环境年度工作总结,希望大家喜欢。
今年来,X县紧扣'创新引领、开放崛起“'产业主导、全面发展“战略,主动承接产业转移、积极对接粤港澳大湾区,深入开展'三个推进年“工作,聚焦'打造最优营商环境“目标,优化办事流程,深化服务理念,持续提升服务效能,助力营商环境不断优化。全力以赴抓产业、抓园区、抓企业、抓招商、抓项目、抓落实,全县经济社会高质量发展迈出坚实步伐。
(一)优化政务服务平台,提升服务效能
一是完善权力清单和责任清单,按照'四级四同“要求进行全面清理。完成依申请X类事项X项、依职权类事项X项、公共服务类事项X项的梳理与填报,调整取消X项,网上可办率达X%,网上办理深度三级以上(含三级)事项比例达到X%。整改问题字段X万余项。积极推进流程再造,编制服务指南,确保能简单办理的事项,只要形式审查即可办理。对复杂的办理事项,化繁为简,不断压缩办结时间。今年出台各类文件X余份,细化任务分工,明确完成时限、牵头单位等,对工作进行全面调度安排。认真落实市改革办下达的有关任务,完成全市通办事项梳理和全流程体验办理任务,第一批X项公共服务事项实现村(社区)'就近办“。
二是形成例行工作制。每周四收集任务完成情况的工作制度,通过数据分析对比,及时查找原因,下发交办任务卡X余份,督办函X余份,约谈部门和乡镇主要负责人X人次,及时督促整改落实。指导在县、乡、村政务大厅(站点)统一设置专窗,推行标准化服务。
三是推进专项领域改革。设立'工程建设审批综合服务窗口“、企业开办专区,设立惠企政策兑现综合窗口X个,制作复工复产惠企政策兑现'一件事一次办“服务指南。
四是加强工作调度和考核,加强与县纪委、县委督查室、县政府督查室对接,建立常态化督查机制,及时调整分解工作任务,层层压实责任,解决调度难落实、任务难完成的问题。以省一体化平台为基础,将政务服务系统与政府门户网站、微信公众号、龙源XAPP深度融合,办事指南线上线下同标同质。积极引导群众网上办,'互联网+政务服务网“用户注册数X万人。今年在'一次办结平台“办理各类审批服务事项X件、在'一件事一次办系统“办理事项X件项(其中新系统办结X项)。不断创新优化服务,推出延时服务、一站式服务、预约服务、上门服务等一系列措施,实现了便民利民惠民,深受广大群众好评。
(二)夯实政务服务,补齐基础弱项
一是推进县政务办事大厅搬迁改造项目落地,目前主体装修基本完成。推进农村综合服务平台标准化设计与建设,采用四种风格(西瑶乡少数民族风格、秦汉古道沿江风格带的复古风格、现代风格、乡政府风格),实现职能职责、设计风格、功能布局、办理事项、上墙制度、办事指南'六项统一“,打造一门式服务标准化平台,目前已有近X个村(社区)项目点投入使用。
二是统一配置智能终端、自助电脑、复印件、高拍仪等设备,继续实行免费收寄递服务,夯实政务服务软件基础。强化政府网站和政务新媒体集约化建设,坚持集约融合办网、安全规范管网,实现政府系统只保留县政府门户网站和三家政务新媒体,抓好内容建设,推进资源集约,加强日常监测,连续四年获省市优秀门户网站。
三是推进政务信息、基础设施设备共建共享共用,打通群众办事创业'最后一公里“。让'数据跑“代替'群众跑“,实现从'跑多次“到'最多跑一次“的变化,打通群众办事创业'最后一公里“,推进电子证照库建设,入库电子证照X万多个,发布各类政务信息数据X多万条。依托全市'一件事一次办“平台积极推进就近办、委托办。X项'全市通办“事项可通过扫描二维码获取办事指南,实现综合受理,快速分办。明确行政一把手负总责、亲自抓,分管领导负主责、具体抓,落实专人和责任股室抓具体的责任体系。将相关工作完成情况纳入全县'放管服“改革和优化营商环境考核重要内容,严肃责任追究和正向激励。畅通咨询投诉渠道,建立快速处理制度,今年来,受理咨询建议X余件次,处理投诉举报X余人次。建立常态化督查机制,将相关工作完成情况纳入全县'放管服“改革和优化营商环境考核重要内容。强化行政效能电子监管,电子监察系统和'好差评“系统运行正常,没有派发红黄牌情况,现场评价好评达X%以上。
一是大力宣传疫情期间税费优惠政策。严格《关于印发的通知》《X县县本级依申请惠企政策兑现'一件事一次办“工作实施方案》等文件要求,制作了X县复工复产惠企政策兑现'一件事一次办“服务指南并摆放于政务大厅综合窗口,将复工复产惠企政策同'一件事一次办“综合窗口业务合并,要求各部门惠企政策,复工复产通过综合窗口集中受理,大大提高了工作效率。建立惠企政策工作台账,每周准时上报惠企政策落实情况。疫情发生以来,共开展各类网...
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